客户注意力在那里,财富就在那里。
客户注意力在那里,财富就在那里。如果把这四种消费者的心态摸清楚。就已经是成功的一半。
完善型:完善型性格的人是完美主义者、理想主义者,至少在很大程度上如此。他们希望成为最好,寻求最好,并且努力做得最好。完善型性格的人非常具有自我牺牲和坚忍不拔的精神。这类人要给他们看到公司产品+公司实力。
能力型:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。只关注于他要的产品。品牌专利。优质客户案例。
活跃型:鲜艳时尚,引领潮流 体现随意,表达自我直来直去,语气爽快。这类人可以在详情页面和主图片,创意加卖点。
平稳型:和平使者,善解人意,随和。你们很容易了解别人,却不是太清楚自己想要什么,会显得优柔寡断。相对地说,你们的主见会比较少,宁愿配合其他人的安排,做一个很好的支持者,是心较被动的。这类人主动出击。
只有设身处地的站在客户的角度满足其需要或是解决他在采购中需要解决的问题,只有具备了这种思维和能力,方能打动客户,达成合作,而不是一味的靠价格,靠忽悠。为客户解决问题才是合作的基础。所谓合作共赢就是建立在需求与满足需求之间的一种对等吧。